所有していると空港ラウンジの利用や空港－自宅間の荷物託送など様々な特典を受けられる「アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード」。
通常は税込31,320円という高額な年会費がかかりますが、初年度は年会費無料となるキャンペーンもたびたび行われます。
普通に考えれば、１年目で終了となる無料期間。
でも、やりようによっては２年目も年会費が無料になるんです。
そこで今回は、実際に私がアメックス・ゴールドの２年目突入を前にコールセンターに電話し、交渉の末にその場で「２年目年会費無料オファー」を勝ち取った模様をレポートしてまいります！
アメックス・ゴールドをお持ち又は入会をご検討中で「２年目も無料で使えたらいいのになぁ」とお感じの方がいらっしゃれば、この実例をご参考にしていただければ幸いです^-^
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- １ アメックス・ゴールドは年会費31,320円！ でも実際は無料で持てますよ^^
- ２ 【電話交渉の前に】初年度無料だった私の利用状況
- ３ いざ電話交渉！ 問い合わせ先の電話番号や、 会話の流れ
- ４ 「２年目も年会費無料」いただきました！ 神の声を導き出すためのポイント
- まとめ：狙い通りに「２年目年会費無料オファー」をゲット！ アメックス・ゴールド所有者は試してみても良いかもしれません^^
１ アメックス・ゴールドは年会費31,320円！ でも実際は無料で持てますよ^^
「アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード」は、年会費は税込31,320円。
高っ！と思う方も多いでしょうが、既存会員の紹介やアマゾン利用者向けのキャンペーンを利用して入会すると、年会費が免除になったり、決済金額によって３万ポイントも４万ポイントも貰えたりします。
私も2017年7月の入会時には年会費無料＋４万ポイント＋アマゾンギフトカード２万円分を貰っています。
４万ポイントをブリティッシュ・エアウェイズのAviosに交換すれば国内線７本分の特典航空券を予約できますから、
タダで２万円と国内線航空券７枚を貰えた ような形になったわけです^-^
ただし、現在はどの入会の仕方でもイマイチな内容の入会キャンペーンしかないので、もっと魅力的な内容が発表されてから入会をした方が得策です。
はっきり言って、今入るのはやめておきましょう。
そうして入会実績が停滞していれば、アメックスも魅力的な入会キャンペーンを打たざるを得なくなるでしょうから。
今後『活きの良いキャンペーン』が始まった時には当サイトでしっかりお伝えしていきたいと思います！
２ 【電話交渉の前に】初年度無料だった私の利用状況
さて、私が昨年7月に作ったアメックス・ゴールドですが、このままいくと今年の7月か8月に３万円以上が年会費として引き落とされてしまいます。
前々からアメックスは交渉次第で２年目も無料になるとまことしやかに囁かれていましたが、果たして自分でもそうできるのか。
チャレンジしてみた模様の前に、前段として 私の１年目の利用状況 をお伝えしますね！
入会／
2017年7月利用額／
7月に200万円を決済（立て替えるものがあったんです）
8月以降は毎月1万円程度の決済
⇒9ヶ月間で計210万円ほどの支払い付帯サービスの利用／
空港ラウンジの利用：14回
空港託送サービスの利用：4回
伊丹空港 ミールクーポンの利用：3回
プライオリティ・パスの利用：1回招待日和などは利用せずに経過しています。
さぁ、この程度の利用状況で電話をするとどんな風に会話が展開されるのか。
実際にアメックスのコールセンターに電話してみました！
３ いざ電話交渉！ 問い合わせ先の電話番号や、 会話の流れ
アメックスは、所有カードによってコールセンターの電話番号が異なります。
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードは、
0120-010120 で、
営業時間は9時～17時。
土日祝日はお休みです。
電話が有料のカード会社が多い中、フリーダイヤルなのは助かりますね^^
実際に電話をかけると、自動音声でカード番号15ケタや電話用暗証番号を求められるので、電話を操作して答えます。
認証されるとオペレーターさんへ繋がります。
アメックスらしくお上品な語り口の、吹石一恵みたいな声のお姉さんが出てくれました。
（見た目は全然違うかもしれませんが。）
というわけで、私とのオペレーターさんとの会話は俺と吹で示していきますね！
俺
「あ、こんにちは。福山と申します。
すみません、あの、私アメックスさんのゴールドカードを持っているんですが、初年度年会費無料で入った１年目の途中でして、年会費がかかる２年目も持ち続けるかまだ結論が出ていないんです、そこで、仮に解約する場合、どの日までに解約のご連絡をすれば２年目の年会費がかからずにすむか、境目になる日付を教えて頂きたくて電話しました。」
吹
「さようでございますか。（利用状況を確認しつつ）解約か継続かご検討中とのことで、何か気になった点などはございましたか？」
俺
「私自身は、毎月少額ながら支払いに使っていますし。空港のラウンジや荷物の配送などでとても重宝しているので、できれば続けたいと思っています。ただ、３万円も年会費がかかるという点がネックで妻からは難色を示されているところで…。私個人は、そこ以外は非常に気に入っていますし、まだまだ使いたいなぁと考えているのですが」
吹
「ご愛顧いただきまして、ありがとうございます。お調べしましたところ、福山様は7月19日までにお知らせいただければ、１年目での解約のお取扱いになるとのことでございます。」
俺
「7月ですか…あと4ヶ月くらいですね、ありがとうございます。ではその頃までに結論を…」
吹
「福山様、ここからは私からの特別なご案内となりますが、奥様は２年目の年会費が気にかかって…とのことでございましたので、いかがでしょう、このお電話をもちまして、8月に発生する年会費の31,320円分にお取消しの処理をする、つまり２年目の年会費を無料にさせていただくというのは、いかがでございましょうか？」
っしゃあああーー！
来たぜ、無料オファー！
と吠えたいところでしたが、わざとそのお言葉を引き出すような会話にしていたのがバレると恥ずかしかったので、あえて少しとぼけながら話を続けました(^^;
俺
「本当ですか？そんな風におっしゃっていただけるとは思っていなかったもので…特にその処理をするための申込書などは必要ないのでしょうか？」
吹
「もちろん、ございません。福山様にはご友人様のご紹介もしていただいており、ポイントもマイレージプログラムへご活用いただいているということですので、ぜひ２年目も同様にご愛用をいただきますとともに、家族カードもございますし、招待日和などまだご利用でない特典も実際にお試しになって、３年目、それ以降と、お使いいただければと存じております」
俺
「それはもう、とても嬉しいです。ぜひ２年目も使わせていただきたいと思います。ありがとうございます！
ついでに私のLINEのIDは****なので、お仕事終わったらメッセージください、待ってます」
という感じで通話終了となりました。
あ、最後の一文はウソですよ。
４ 「２年目も年会費無料」いただきました！ 神の声を導き出すためのポイント
ということで、おかげさまで私ごときの利用者でもめでたくアメックス・ゴールドの年会費を２年目も無料にしてもらえることとなりました！
誰もがそうなるとは限りませんが、「２年目無料」のオファー獲得に寄与したかもしれないポイントを、推測ですがいくつか挙げていきますね^^
●年間200万円以上かつ毎月の支払があれば大丈夫（それ以下でもOK？）
●オペレーターさんが通話中に利用状況を調べれば、利用金額や付帯サービスはもちろんのこと、紹介実績やポイント交換履歴も丸見えになっている模様なので、それを覚悟した上で話を進めること
●なるべくアメックスのことを持ち上げる。「オペレーターさんたちもいつも親切ですし、」とお姉さんたちを持ち上げるのもきっと◎
●「カードそのものについては満足しているし、もっと使いたいと思っている。でも年会費が…」と、カード愛を強調しながら『年会費だけ』が懸念材料であることを伝える
⇒そうしないと年会費免除ではなく「特別ポイント付与で…」などと別の案で逃げられる可能性がある
●「２年目の年会費を無料にしてもらった人がいると聞いたが、私にもそれを」とは言わないようにする。
⇒最初に切り札をこちらから切ってしまうと、「かつてはそうした事例もあったろ伺っておりますが、現在では行っておりません」と言われかねず、そうなると終了なので、あくまでもオペレーターさんから引き出すスタンスでいきましょう。
さすがに私も自分以外の事例を知らないので、実際はこれより低い基準でも２年目の年会費を無料にしてもらえるかもしれません。
個人的には、１万円程度であっても毎月決済していることが「利用の意思あり」という判断材料になったような気が少なからずするため、
アメックス・ゴールドをお持ちで２年目の年会費無料を狙いたい方には、大きな買い物でなくて良いのでたまにはアメックスで決済されることをおすすめします^-^
あ、大事なことなので念を押しておきますが、私から「２年目も年会費無料にしてください」と言ったわけではありませんからね。
あくまでアメックスさんがアメックスさんのご判断で打診してくれたサービスですので(^^;
まとめ：狙い通りに「２年目年会費無料オファー」をゲット！ アメックス・ゴールド所有者は試してみても良いかもしれません^^
以上、今回は初年度年会費無料の特典を受けながら利用してきたアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードについて、２年目の年会費も無料にしてもらった電話交渉の模様をお伝えしてまいりました。
アメックス・ゴールドは付帯サービスが充実しており、頻繁に旅行する人にとっては利用価値の高いクレジットカードです。
年会費が無料なら。
３万円以上の出費を前提とするなら私にとっては諦めざるを得ないカードですし、同じ理由でSPGアメックスも作る気が一切無い私ですが、
今回の事例のように２年目も無料にしてもらえたことで、様々なサービスも含めてしっかりと利用していきたいと思います！
アメックス・ゴールドをお持ち又は入会をご検討中で「２年目も無料で使えたらいいのになぁ」とお感じの方がいらっしゃれば、実際の可否がどうなるかはわかりませんが、この実例をご参考にしていただければ幸いです^-^
【 いつまでお金かけて旅行してるの？】
★ 意外と知ってる人が少ない お金をかけずに継続的に大量のマイルを貯める基本的な方法は ↓ コチラ！
【 お金やマイルを貯めたい人は見逃し厳禁！】
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